课程主页: https://www.coursera.org/learn/fixing-healthcare
在美国，医疗错误每年导致10万名患者死亡，这一令人痛心的数字促使我们思考：如何才能终结可预防医疗错误造成的生命损失？”修复医疗交付”这门课程将为你提供深刻的理解与解决方案，让你成为这场变革的一部分。
这门课程涵盖了八个模块，内容包括：
1. **谁在照顾玛丽？**模块开篇讲述了可预防医疗错误对患者的影响，明确了我们有哪些责任来预防这样的伤害。
2. **应用制造业原则改善医疗服务**：学习丰田生产系统的原则，理解如何应用价值流图和80/20规则，减少医疗过程中的浪费。
3. **医疗需要团队合作**：研究现代医疗团队的现状及其中如何提升合作和效率，实现高质量的患者护理。
4. **理解与防止人为错误**：通过分析医疗错误的后果，学习如何使用根本原因分析、驱动图和PDSA循环来找出并解决问题。
5. **成为适应性领导者**：探讨适应性领导对于医疗质量和安全的重要性，学习如何成为有效的团队领导者。
6. **组织人力推动医疗变革**：以历史人物萨缪尔·亚当斯为例，了解如何通过有效的团队合作和战略推动医疗服务的改革。
7. **免疫于变革**：解析为什么许多人在改变自己的观点和行为时会感到困难，学习如何克服这些挑战。
8. **期末考试**：对课程内容进行总结与考核。
整门课程不仅让你对医疗交付的系统有了更深入的理解，还提供了实际的行动计划，鼓励学生们通过所学知识在自己的医疗系统中实现变革。
如果你希望为改善医疗体系做出贡献，提升医疗服务质量，那么这门课程一定不容错过。
课程主页: https://www.coursera.org/learn/fixing-healthcare