课程主页: https://www.coursera.org/learn/relationship-management
在当今工程行业中，除了专业技能外，成功的工程师还必须具备良好的关系管理能力。Coursera上推出的《关系管理》课程正是针对这一需求，专注于帮助学员们建立和维持专业关系与网络的技巧。
课程将从几个关键主题入手，包括沟通、建立权力与影响力、管理冲突等。这些技能不仅在职场中至关重要，还能提高团队合作的效率。
**课程大纲：**
1. **欢迎**
2. **沟通**：学员将在这一部分学习如何给予和接收反馈，有效倾听，提供支持性的沟通，并如何指导和辅导团队成员。这是建立良好人际关系的基础。
3. **建立权力与影响力**：这一部分将教导学员如何在职场中建立自己的影响力，使自己在职业生涯中更具竞争力。
4. **管理冲突**：冲突在任何团队中都是不可避免的，如何有效管理冲突对于维护良好的工作关系至关重要。
5. **管理冲突：选择课**：学员可以选择进行工程师访谈或电影评论，以实际演练冲突管理技能。
6. **高效会议的召开**：这一部分的重点是如何组织和主持高效的会议，以提高团队的沟通效率与工作效率。
总的来说，《关系管理》课程是一个非常实用的选择，尤其适合希望提升其人际交往和团队合作能力的工程师。通过学习这些课程内容，学员能够在职场中更自如地处理复杂的人际关系，真正做到“与他人良好合作”的目标。
课程主页: https://www.coursera.org/learn/relationship-management