课程主页: https://www.coursera.org/learn/patient-safety-sustainment
在当今医疗环境中,确保患者安全和质量改进项目按计划、按时和预算进行,对其成功至关重要。本课程《可持续性设计:确保改进工作顺利进行(患者安全 IV)》为学员提供了有价值的工具,以指导和管理患者安全和质量改进计划。这些工具包括定义成功的标准、制定变更管理计划和实施预先评估,以识别项目失败的风险。课程的内容不仅注重理论知识的传授,更强调实际操作的机会,力求使学员能够在未来的工作中切实应用所学知识。
课程大纲包括四个关键模块:
1. **成功的标准是什么?**
本模块帮助学员理解项目持续性的重要性,以及潜在的风险因素。通过学习如何为持续性做规划,学员能够对质量改进项目中的各种度量标准有深入的了解,建立起成功与挑战的清晰认知。
2. **进行预先评估**
本模块教授学员“预先评估”这个强大的工具,帮助改善项目规划,识别项目成功与持续性的威胁,并制定应对措施以降低风险。这一过程旨在创建一个行动计划,以最大化预先评估结果的应用,使学员具备进行高效项目管理的能力。
3. **变更管理入门**
学员将了解变更管理的基本概念,以及变更方案失败的原因。这一模块提供了实际的框架与流程,以促进变更的顺利实施,并教授必要的领导技能,以处理适应性变更中的各种挑战。
4. **使用 4 E’s + 2 模型进行参与规划**
最后一个模块将深入探讨参与在持续性与传播中的重要性,分析参与的障碍,以及如何成功维持改进成果。
整体而言,这门课程不仅提供了理论知识,还通过实用工具和真实案例帮助学员实现真正的学习和收获。对于从事医疗质量改善的专业人士来说,这是一门不可错过的课程!
课程主页: https://www.coursera.org/learn/patient-safety-sustainment