课程主页: https://www.coursera.org/specializations/strategic-customer-relationship-management-sales-techniques
在当今竞争激烈的商业环境中，客户关系管理和销售技巧的掌握显得尤为重要。HubSpot Academy提供的“战略客户关系管理与销售技巧”课程，正是为了帮助学习者从入门到精通，全面提升其销售能力。
该课程涵盖了丰富的内容和实用的技能，包括销售赋能、入境销售、潜在客户管理、销售报告以及无摩擦销售管理等。每个模块都专注于不同的销售策略，帮助学生构建一个完整的销售框架。
首先，您将通过销售赋能模块，学习如何创建以市场为导向的销售赋能策略。这一部分非常适合希望在销售领域打下坚实基础的初学者。
接下来，入境销售模块将教您如何有效地与客户建立联系，赢得他们的信任并促成交易。客户的体验在当今销售中是关键，掌握这一模块后，您将能够更好地理解客户的需求。
潜在客户管理模块则专注于如何制定和实施有效的潜在客户管理策略。这对于提升转化率至关重要。
而在销售报告模块中，您将学习如何利用业务数据识别关键指标，以更好地进行业绩评估和预测。
最后，“无摩擦销售管理”模块介绍了无摩擦销售框架，帮助您的销售团队更加高效。这一新颖的销售理念会让您在团队管理上受益匪浅。
综合来看，“战略客户关系管理与销售技巧”课程不仅适合初学者，还适合希望进一步提升销售技能的专业人士。通过HubSpot Academy的系统培训，您将能够自信地应对各种销售挑战，推动您的职业生涯迈向新高峰。
课程主页: https://www.coursera.org/specializations/strategic-customer-relationship-management-sales-techniques