课程主页: https://www.coursera.org/learn/de-me-gusta-a-leads-interactua-con-las-y-los-clientes-en-linea
在当今数字时代,社交媒体已成为企业营销策略中不可或缺的一部分。本课程 “De me gusta a leads: interactúa con las y los clientes en línea” 是谷歌数字营销与电子商务职业证书的第三门课程,通过这一课程,学员能够掌握社交媒体营销的基本策略,提升与客户的互动。
课程内容涵盖了社交媒体营销的五个基本支柱:策略、规划与发布、聆听与互动、分析与报告、付费社交媒体。通过这些模块,学员将学习如何制定有效的社交媒体营销策略,从而实现商业目标。
首个模块介绍了社交媒体的重要性,学员将了解如何选择合适的平台来推广自己的业务。接下来,课程将深入讲解如何制定策略,以及如何通过精确的目标受众识别来建立品牌形象。
第二个模块强调了听取客户反馈与互动的重要性,社交媒体不只是发布信息,更是与客户建立长期关系的绝佳途径。
数据分析模块则帮助学员掌握如何利用社交媒体分析工具理解受众,并优化营销效果。此外,报告模块也教会学员如何创建有效的分析报告,帮助管理层做出明智的决策。
最后一部分集中在付费社交媒体策略,学员将熟悉各种广告形式及其效果评估,确保能在竞争激烈的市场中脱颖而出。通过该课程的学习,学生将具备强大的社交媒体营销能力,为个人或企业的成功奠定基础。
总的来说,这是一门非常实用且内容丰富的课程,适合任何希望在数字营销领域发展的专业人士。
课程主页: https://www.coursera.org/learn/de-me-gusta-a-leads-interactua-con-las-y-los-clientes-en-linea