课程主页: https://www.coursera.org/professional-certificates/salesforce-sales-operations-es
在数字化时代，掌握Salesforce这项强大的工具，将为你的职业生涯增添无限可能。如果你正在寻找一个靠谱的课程来帮助你入门，Coursera的《Salesforce销售运营》课程绝对是不容错过的选择。
课程概述
本课程致力于教授Salesforce的基本技能，帮助学生打下坚实的职业基础。课程内容涵盖了销售与客户关系管理（CRM）的基本知识，是进入Salesforce生态系统的理想起点。
课程大纲
- 销售与CRM概览：本课程的第一个部分，介绍了Salesforce的基本概念和其在销售流程中的应用。
- Salesforce中的线索管理：学习如何管理销售线索，并提升潜在客户的转化率。
- Salesforce中的机会管理：在此阶段，学员将学会如何有效管理销售机会，推动销售进程。
- Salesforce中的报告、仪表盘和客户成功管理：最后，熟悉如何利用Salesforce中的数据分析和报告功能，提升客户满意度。
为什么推荐这个课程？
1. 系统性学习：课程按照基础到进阶的顺序安排，适合各个阶段的学习者。
2. 真实案例：通过实践案例，你不仅能学到理论知识，还能应用于实际工作。
3. 在线学习：灵活的学习时间，让你可以根据自己的进度进行学习，不受地点限制。
4. 获得证书：完课后会获得Coursera认证，助力你的职场竞争力。
总之，《Salesforce销售运营》课程是想在Salesforce领域开创事业的学习者的理想选择。如果你想进一步提升自己的职业能力，不妨来Coursera学习这一课程，开启你的Salesforce之旅！
课程主页: https://www.coursera.org/professional-certificates/salesforce-sales-operations-es