课程主页: https://www.coursera.org/learn/removing-barriers-to-change
在当今快速变化的时代,真正的变革变得尤为重要。然而,如何说服他人改变,并减少变革的障碍呢?宾夕法尼亚大学沃顿商学院的乔纳·伯杰教授开设的在线课程《消除变革障碍》正是为了解答这些问题而设计的。
本课程的主题围绕如何识别和克服变革过程中的不同障碍,帮助学员提高影响力与说服力。课程的核心框架是REDUCE,其中详细讨论了变革中的各种心理障碍,例如现状偏见、反抗、确认偏见等。
首先,在第一模块“变革的挑战”中,学员将了解什么是现状偏见,并探讨变革的利与弊。通过掌握如何在潜在收益与损失之间找到平衡,学员可以更好地理解变革过程中的心理因素。
接下来,第二模块“消除反抗和置换效应”通过实际案例分析,学习如何克服阻碍变革的心理障碍,尤其是置换效应。这个模块教授如何通过加强个体的自主感与控制感来达成目标。
在第三模块“克服确认偏见和不确定性”中,学员将深入探讨如何识别政治极化和确认偏见的因素,以及如何通过具体案例掌握降低不确定性的方法。
最后,在第四模块“证据的相关性”中,课程强调选择恰当的策略来处理不同受众的必要性,并通过总结找到最佳的资源配置方法,从而更有效地推动变革。
总体来说,该课程不仅提供理论知识,更结合大量实际案例,帮助学员培养实际操作能力,是想要在组织内实现有效变革的管理者及领导者的理想选择。
课程主页: https://www.coursera.org/learn/removing-barriers-to-change