课程主页: https://www.coursera.org/learn/conflict-transformation
在现代社会中,冲突无处不在,而如何有效地处理和转化这些冲突成为了一个亟待解决的问题。最近,我参加了一门名为《冲突转化》的在线课程,并且我想分享我的体验以及我推荐这门课程的理由。
这门课程的主要目标是让我们理解冲突转化的概念,并与冲突解决、管理和预防进行对比。通过该课程,我们可以看到冲突其实是一个建设性变化的机会,因此,我们需要掌握一些工具和方法,来积极参与冲突的构建性处理。
课程大纲非常全面,以下是我对每个模块的简要回顾:
- 冲突作为机遇? 这个模块帮助我们深入理解什么是冲突,它潜在的机会,以及冲突转化的概念。
- 认识自我:你如何应对冲突以及为何以这种方式应对? 在这个模块中,我们利用自我评估工具,探讨冲突风格,以及身体和大脑如何应对冲突。
- 世界上发生了什么?分析冲突 本模块探讨了冲突分析的三种工具,帮助我们更好地理解冲突的根源。
- 在中间做得好 本模块讨论了调解和环圈过程,以及作为 facilitators 参与其中的指南。
- 没有简单的道路:冲突转化的持续工作 该模块涵盖了应对持续或突发冲突的策略。
通过这门课程,我不仅提升了对冲突的认识,还增强了在实际情景中应用这些知识的能力。每个模块都配有实用的手册和生动的演示,作业也非常具有个性化,能够有效帮助我们将理论与自身经历相结合。
如果你对冲突管理、社会工作或心理学感兴趣,那么这门课程绝对值得推荐!无论你之前的熟悉程度如何,它都能为你提供宝贵的洞见和实用技巧,帮助你更好地转化冲突,创造积极的改变。
课程主页: https://www.coursera.org/learn/conflict-transformation