课程主页: https://www.coursera.org/learn/six-sigma-for-process-improvement
在当今竞争激烈的商业环境中，企业需要不断提升其流程管理能力，以应对不断变化的市场需求。六西格玛（Six Sigma）作为一种广泛应用于各个行业的改进工具，能够有效帮助企业减少缺陷，提高效率。Coursera上的《六西格玛过程改进》课程正是为此而生，旨在帮助学员准备参加美国质量协会（ASQ）的六西格玛黑带（CSSBB）认证。这门课程的内容涵盖了六西格玛黑带知识体系中的核心理念和方法论，结合精益企业的相关概念，提供了一整套实用的解决问题的工具。
课程概述
本课程分为几个模块，每个模块都深入探讨了六西格玛的不同方面。从六西格玛的基本原理开始，到如何在组织中应用精益原则，再到以DMAIC为框架进行流程改进，每一个部分都为学员提供了宝贵的知识和技能。
模块介绍
课程的第一个模块是关于ASQ认证的六西格玛黑带的介绍。这里你将了解到六西格玛在行业中的重要性，以及如何通过CSSBB认证带来可衡量的改变。随后，课程将带你理解精益企业的基本理念，并进行决策时何时使用六西格玛与其他问题解决方法的选择。
接下来的DMAIC模块深入探讨了六西格玛的五个核心阶段，包括定义、测量、分析、改进和控制。在此模块中，学员将学习到如何获取客户的声音、构建商业案例，并在设计阶段进行项目章程的审查。这部分内容对于任何企业实施实用性的流程改进都是至关重要的。
最后，课程还包含了一个同伴评审的任务，学员将运用所学知识对真实案例进行分析，使用六西格玛的方法、技巧和工具，提高组织流程的效率。这种实战演练将帮助学员巩固所学并能在未来的工作中直接应用。
推荐理由
对于希望提升流程管理能力的人来说，这门课程是系统学习六西格玛的最佳选择。课程内容详实，配合实践演练，不仅适合零基础的学习者，也能够帮助有经验的专业人士补充和更新知识。此外，获得CSSBB认证后，您将具备显著的职业竞争力，可以在相应领域内脱颖而出。
总之，《六西格玛过程改进》课程无疑是每位希望在质量管理和流程改进方面进阶的学员的理想选择！
课程主页: https://www.coursera.org/learn/six-sigma-for-process-improvement