课程主页: https://www.coursera.org/learn/six-sigma-tools-define-measure
在今天的商业环境中，企业越来越重视提高自身的运营效率，而六西格玛方法论恰好提供了一种有效的工具来提升业务流程的性能。如果你希望了解六西格玛，或者刷新你对六西格玛和精益生产基本组成部分的知识，那么“六西格玛工具：确定与测量”这门课程正是你的不二之选。
这门课程由肯尼索州立大学工程学院的多位教授共同授课，他们分别是Dr. Bill Bailey, Dr. David Cook, Dr. Christine Scherrer和Dr. Gregory Wiles。他们将带领学员深入理解DMAIC（定义、测量、分析、改进和控制）过程的确定阶段，并引入测量阶段。通过本课程，学员将掌握项目识别、项目管理基础、基本统计学及数据收集等内容。
**课程大纲**：
1. **项目识别**：课程的第二部分将聚焦在项目开发与选择的流程上。学生将学会如何有效利用资源与时间，以满足客户和利益相关者的需求，从而为项目开发奠定基础。
2. **项目管理基础**：学员将了解到项目开发的基本知识，并学习如何管理项目，掌握常用的项目管理工具，如活动网络图、亲和图、树图、关系图和矩阵图。
3. **基本统计学**：在测量阶段，学员将初步了解基本统计数据的含义，包括方差、范围、标准差、均值、中位数和众数，并学会如何解读这些统计量。
4. **数据收集**：最后，学员将学习数据收集的不同技术、收集数据的目的以及确保数据准确性和完整性的重要性。
通过这门课程，学生将不仅仅是学习理论，更将掌握一套系统、实用的工具，准备好在未来的工作中运用六西格玛技能。无论你是学生、职场新鲜人，还是希望提升自己竞争力的职场老鸟，这门课程都非常值得一试。课程结业后，学员将获得相关的证书，对未来的人生道路无疑是一个有力的推动。
总之，如果你对提高自身的业务技能、理解六西格玛方法有兴趣，这门课程将为你提供坚实的基础与实践的机会。
课程主页: https://www.coursera.org/learn/six-sigma-tools-define-measure