深入探讨并推荐Coursera课程：给予有帮助的反馈

3 月 17, 2025 #Coursera, #反馈技巧, #员工激励, #团队沟通, #技能提升, #消极反馈, #积极心理学, #管理者, #职业发展, #职场技能

课程概述

在如今的职场中，有效的反馈不仅是提升员工表现的关键，也是增强团队凝聚力的重要手段。Coursera上的课程「给予有帮助的反馈」(Giving Helpful Feedback) 专为管理者和希望成为管理者的人设计，旨在教会你如何运用专家们的原则来改善员工绩效，激励他们积极参与工作。

课程的内容深入浅出，分为几大模块，首先是对积极反馈和消极反馈的介绍，让你了解这两种反馈在职场中的作用和重要性。课程强调反馈的艺术在于如何巧妙地传达信息，而不伤害接收者的自尊心。你将学习到的七种反馈技巧，能够有效帮助你在不同情况下应用反馈方式。

1. **反馈的重要性** – 课程的第一周着重介绍反馈的优势和有效应用，探讨积极反馈的力量如何激励员工的创造力和团队互动。

2. **消极反馈的技巧** – 并不是所有的反馈都是积极的，第二周的课程将教你如何谨慎地使用消极反馈，以避免馈赠给接收者带来的负面影响。

3. **核心反馈技能的培养** – 在接下来的两周中，课程将深入七大核心技能，让你能够在不损害员工尊严的前提下，传达有效的工作反馈。

4. **转变知识为长期改变** – 最后阶段，课程帮助你能够规避反馈未能传达到员工的情况，并提供持续改进反馈技能的方法。

这门课程对任何希望提升管理能力的职场人士来说都是不可或缺的。通过实际案例和专业指导，你将获得必要的技能和自信去进行有效反馈。我个人认为，这不仅能帮助你在职业生涯中更进一步，还能建立更为和谐的工作环境。

总之，如果你渴望提高你的反馈技巧、增强团队沟通能力，不妨尝试这个课程，相信你会有所收获！