课程主页: https://www.coursera.org/specializations/feedback-loops
在当今快速发展的职场环境中,反馈不仅仅是一种沟通形式,更是提升个人和团队表现的关键。由密歇根大学开设的Coursera课程《反馈循环:如何给予和接收高质量反馈》(Feedback Loops: How to Give & Receive High-Quality Feedback)正是针对这一主题,旨在帮助学员有效地掌握反馈的艺术。
这门课程涵盖了多种反馈的技巧,包括:如何进行有效的垂直反馈、横向反馈和团队反馈,不同的反馈形式各有特点,本课程通过鲜活的实例和案例,让学员了解如何在不同的情境中使用适合的反馈方法。
课程体系分为几个模块,分别是:
- 反馈基础:学习反馈的基本概念和技巧,如何在日常生活中运用反馈。
- 垂直反馈:探讨在组织结构中上级与下级之间的反馈机制。
- 横向反馈:讨论同事之间如何有效地交流反馈。
- 团队反馈:了解团队在协作中的反馈交流以及其对团队动力的影响。
课程内容丰富,通过互动式的学习方式和讨论,鼓励学员参与其中。无论你是职场新人还是经验丰富的专业人士,这门课程都能帮助你提升反馈的技巧,从而在工作和生活中更加有效地沟通和合作。
总之,《反馈循环:如何给予和接收高质量反馈》是一门极具实用性的课程,不仅适合职场人士,也适合希望提升沟通技巧的任何人。通过这门课程,学员将能有效提高自身的反馈能力,为个人和团队的进步做出贡献。
课程主页: https://www.coursera.org/specializations/feedback-loops