课程主页: https://www.coursera.org/learn/communicating-during-global-emergencies
在现代社会,全球紧急情况频繁发生,例如疫情、自然灾害等,这些情况对人们的生活与安全产生了深远的影响。在这样的背景下,如何有效地进行沟通,便显得尤为重要。Coursera推出的课程《全球紧急情况下的沟通》正是针对这一需求而设计,旨在帮助学员掌握在危机中进行有效沟通的基本概念与原则。
本课程由罗林斯公共卫生学院与CDC全球健康保护部的紧急响应与恢复分部合作开发,内容涵盖了在全球危机或紧急情况下沟通的不同比较。课程将深入探讨为什么在紧急情况下,沟通的方式和内容需要适应受影响人群的需求。
课程大纲分为三个主要部分:
- 危机与紧急风险沟通概述
第一周将探索CERC(危机与紧急风险沟通)的框架,解释风险沟通的主要功能,并考虑在危机中与受影响社区沟通时应遵循的普遍原则。
- 危机沟通规划
第二周将关注紧急响应期间沟通的重点,以及危机沟通计划的创建与应用。
- 国际卫生规章的风险沟通组成部分
最后一周,我们将通过一个虚构的场景,探索国际卫生规章的四个风险沟通组成部分。
通过实际案例,学员将有机会识别信息需求,从而加强在全球紧急情况下的沟通能力。通过这个课程,学生不仅能理论学习,还能够获得实用的沟通技巧及策略,非常适合公共卫生从业者、紧急响应人员及对危机沟通感兴趣的个人。
总的来说,《全球紧急情况下的沟通》课程是一个切合实际、内容丰富的学习机会,为学员提供了在危机中进行有效沟通的必要工具与知识。强烈推荐给任何希望提升自己危机沟通能力的人。
课程主页: https://www.coursera.org/learn/communicating-during-global-emergencies