课程主页: https://www.coursera.org/specializations/sales-operations
在当今竞争激烈的商业环境中，有效的销售管理能力是每个职业发展的基石。西弗吉尼亚大学提供的在线课程“销售运营/管理”专门为那些希望在销售管理领域建立职业生涯的学生设计。课程不仅涵盖基础知识，还包括实际操作技巧，让每位学习者都能掌握管理高效销售团队的必要工具和方法。
该课程分为多个模块，内容如下：
1. [客户管理与销售队伍设计](https://www.coursera.org/learn/account-management)
本课程介绍了客户管理的原则和销售队伍的设计策略，是销售运营管理专业化的第一部分。
2. [销售队伍管理](https://www.coursera.org/learn/sales-force-management)
在第二部分中，课程重点讲解了如何管理销售人员及其绩效，以提升整体销售效果。
3. [薪酬、费用与配额](https://www.coursera.org/learn/compensation-expenses-quotas)
第三部分探讨了销售人员的薪酬结构、费用管理和目标设定，为学生提供全面的管理视角。
4. [预测、预算、区域划分、评估及法律/伦理问题](https://www.coursera.org/learn/forecasting-budgeting-territories-evaluation)
这部分内容将帮助学习者掌握如何进行销售预测、预算编制及区域管理，同时遵循法律和伦理规范。
5. [销售运营：最终项目](https://www.coursera.org/learn/sales-operations-final-project)
在课程的最后，学生需要完成一个综合性的项目，将所学知识付诸实践，展示自己的综合能力。
通过这个课程，学生不仅可以获得销售管理的理论知识，还能有效提升实际操作能力，助力未来的职业发展。无论您是在校生还是职场人士，该课程都将为您的职业生涯打下坚实的基础。尤其是在全球化市场中，掌握销售管理成为了一项必不可少的技能。
课程适合任何希望扩展其销售知识、提升管理能力的人，尤其是管理人员、销售主管和希望进入销售领域的求职者。
课程主页: https://www.coursera.org/specializations/sales-operations