课程主页: https://www.coursera.org/specializations/salesforce-fundamentals
Salesforce Fundamentals是由加州大学尔湾分校提供的一门在线课程，旨在为学生们提供Salesforce的基础知识，使他们能够掌握当今市场上最受欢迎的客户关系管理系统。无论您是初学者还是有一定基础的学习者，这门课程为您提供了通过实践来深化对Salesforce平台的理解的机会。
### 课程概述
此课程分为多个模块，涉及Salesforce的基本概念、报告、集成等内容。每个模块都有详细的学习资源和实践项目，确保学生能够从理论到实践全面了解。
1. [Salesforce基本知识](https://www.coursera.org/learn/salesforce-basics): 学习Salesforce的基本功能及其在业务中的应用。
2. [Salesforce报告](https://www.coursera.org/learn/salesforce-reporting): 探讨微观层面的变化如何影响宏观的报告与分析。
3. [Salesforce集成](https://www.coursera.org/learn/salesforce-integration): 学习数据管理的重要性和Salesforce在其中的作用。
4. [Salesforce综合项目: 组织集成](https://www.coursera.org/learn/salesforce-capstone-organization-integration): 本课程的最终项目，结合了之前所学的知识，帮助学生建立一个完整的Salesforce组织。
### 课程评估
通过参与此课程，学习者将能够获得Salesforce方面的专业知识和技能。这对于想要进入市场营销、客户服务或数据管理领域的人尤为重要。课程教授的技能不仅提高了学员的职业竞争力，而且为他们在真实业界中应用Salesforce铺平了道路。而且，加州大学尔湾分校的教学质量也是课程受欢迎的另一大原因。
### 结语
总的来说，Salesforce Fundamentals是一门结构清晰、内容丰富的课程，非常适合那些想要掌握Salesforce平台的人士。如果您希望在CRM领域建立更深的理解，并朝着相关职业发展，这门课程绝对值得尝试。
课程主页: https://www.coursera.org/specializations/salesforce-fundamentals