Deep Learning Specialization on Coursera

课程主页: https://www.coursera.org/learn/opportunity-management-in-salesforce

在当今的商业环境中,对销售团队的支持至关重要。《Salesforce机会管理》是Salesforce销售运营专业证书的第三门课程,专为想要了解Salesforce入门级销售角色的学习者设计。通过本课程,您将获得必要的基础技能,以帮助销售团队优化机会管理和销售交易的关闭。

本课程分为四周,每周都有不同的重点:

第一周:支持客户经理
您将学习从SDR(销售发展代表)到客户经理的合格线索交接,以及如何使用Salesforce Chatter工具保持信息一致。此周的重点在于理解客户经理的角色,以及您如何作为销售运营专员支持他们的工作。

第二周:处理Salesforce中的机会
您将亲手操作Salesforce中的机会管理工具,帮助客户经理有效高效地工作。课程中还会包含一个独立项目,让您可以在真实的商业案例中应用所学知识,增强您的作品集。

第三周:销售过程中的产品、价格表和报价
您将学习产品、价格表和报价等标准对象是如何帮助客户经理推动潜在销售机会的。在这周的学习中,您将具备更高级的Salesforce技能,让自己在销售运营专员以及任何入门级销售工作中脱颖而出。

第四周:合同与订单
您将学习如何在销售过程的最后阶段支持客户经理,帮助团队赢得交易。这一周是对前面所有学习的总结,进一步提升您在帮助销售团队成功方面的能力。

总结而言,《Salesforce机会管理》课程为希望进入销售领域的学习者提供了坚实的基础和必要的实用技能。通过这门课程,您不仅会提升自己在Salesforce中的应用能力,还能在未来的求职中拥有更强的竞争力。

课程主页: https://www.coursera.org/learn/opportunity-management-in-salesforce

作者 CourseEye