课程主页: https://www.coursera.org/learn/feedback-fundamentals
课程概述
在当今竞争激烈的职场和人际关系中，反馈无疑是推动个人成长的关键因素之一。然而，很多人常常在给予或接收反馈时感到犹豫或无从下手。这就是Coursera的“反馈循环：反馈基础”课程将发挥作用的地方。通过这门课程，您将学习如何有效地给予和接收反馈，从而提升您的人际关系和职业发展。
课程大纲
本课程是四部分专业化系列的第一部分，内容涉及反馈的各个方面：
- 反馈沙漠
如何判断自己是否置身于反馈沙漠？如何打破反馈困境？本周将解答这两个问题，并学习一个实用的反馈框架：”保留/削减”。
- E-D-I-T
想不想拥有一个系统化的方法来给予反馈？E-D-I-T框架正是满足这一需求的最佳选择。
- 自我评估与自我错觉
为什么我们在自我反馈时往往做得不够？我们又该如何解决这个问题呢？课程将探讨”挑战”与”恢复”的合理搭配对工作与学习安排的影响。
- 噪音污染
偏见和噪音是同一回事吗？我们又该如何避免它们影响我们的决策呢？
总结与推荐
总的来说，这门课程不仅提供了有效的反馈技巧和方法，同时也帮助我们更清楚地认识自己的反馈偏差。通过学习，该课程让学员在个人成长和人际交往中都有了显著的提升。我强烈推荐那些希望改善反馈能力和增强职场人际关系的朋友们报名参加这门课程。
课程主页: https://www.coursera.org/learn/feedback-fundamentals