课程主页: https://www.coursera.org/learn/feedback-ar
有效反馈课程（Giving Helpful Feedback）
在当前职场环境中，有效的反馈是提升员工表现和激励团队的重要工具。Coursera上提供的《有效反馈课程》旨在教授管理者如何巧妙地给予反馈，无论是积极的还是消极的，帮助他们更好地沟通、激励和引导团队。
课程概述
这门课程将教授您业界专家使用的简单原则，以改善员工的表现并激励他们。您将学会如何有效地提供反馈，而无需再担心让员工感到恐惧或防御。通过学习七种有效的反馈方法，您将能够提升团队效率，并且为员工提供更建设性的意见。
课程大纲
- 第一周：反馈的意义与积极反馈
您将学习如何自信地提供反馈，并认识到及时反馈对职业发展的重要性。 - 第二周：消极反馈的谨慎使用
了解消极反馈对员工的影响，学会在适当的时机有效地使用消极反馈。 - 第三到四周：七种基本反馈技能 – 第一部分
通过深刻的学习和实践，使您更能有效地提供反馈，同时尊重员工的尊严。 - 第五到六周：七种基本反馈技能 – 第二部分
继续深化您对反馈技能的理解，提升实践能力。 - 第七周：将知识转化为持久的改变
认识到哪些情况下反馈可能无法产生预期效果，同时学习如何持续实践反馈技能。
课程评价
这门课程内容丰富，实用性强，适合任何希望提升管理能力的专业人士。通过系统的学习，您将不仅获得知识，还能通过练习来提高实际应用的能力。学员们普遍认为这门课程帮助他们改变了与团队沟通的方式，使得反馈不再令人畏惧，而是成为促进个人和团队成长的重要工具。
总结
总体而言，《有效反馈课程》为希望在职场中提升反馈技能的管理者提供了宝贵的资源和实践机会。其结构合理的设计，使得学员可以逐步理解并掌握反馈的艺术，达到激励和提升员工表现的目的。
课程主页: https://www.coursera.org/learn/feedback-ar