课程介绍与评价：冲突转化

10 月 11, 2024 #Coursera, #个人发展, #冲突管理, #冲突解决, #冲突转化, #在线课程, #心理学, #情绪管理, #自我提升, #调解技巧

《冲突转化》是一门深入探讨冲突概念的在线课程，特别强调冲突转化与冲突解决、管理和预防之间的区别。课程旨在帮助学员认识到冲突提供了建设性变化的机会，并探讨了如何有效地参与冲突的不同工具和方法。

课程分为五个模块，从冲突作为机会的深层意识入手，逐步引导学员了解自我在冲突中的反应，以及分析冲突的工具和方法。

第一个模块“冲突作为机会？”让学员认识到冲突的本质和潜在的积极因素。第二个模块“了解自己：你如何应对冲突以及为何如此应对？”着重于自我评估和冲突风格，帮助学员理解自己在冲突中的心理和生理反应。接下来，“世界发生了什么？分析冲突”模块深入探讨了冲突分析的技巧与工具。

在第四个模块“在中间做得好”中，课程将讨论调解和圆圈过程，为参与调解提供指导。最后一个模块“No Easy Road: The Ongoing Work on Conflict Transformation”则揭示了应对持续或突发冲突的策略。

该课程无论你的背景如何，都能为你提供深刻的见解、实用的手册、生动的演示以及个性化的作业，帮助你在冲突处理中实现自我成长。总体而言，这是一门非常有价值的课程，适合各类希望提升自己冲突处理能力的学习者。