课程主页: https://www.coursera.org/learn/quantitative-customer-insights
《客户洞察：定量技术》是一门令人兴奋且实用的在线课程，旨在深入研究定量市场研究在评估新产品机会中的应用潜力。这门课程不仅强调了成功的新产品开发（NPD）所需的技能和实践，还通过真实的商业案例展示了NPD面临的多重挑战。
课程的第一模块为学员提供了商业实践基础，帮助他们运用设计思维框架寻找问题的创造性解决方案。课程内容涵盖了以下模块：
**模块1：创意生成**
在此模块中，学员将了解调查的作用以及在市场推出产品之前评估消费者对创意的反应的能力。概念测试是确定产品或服务的知觉、需求和欲望的基础，为产品的定位和目标市场奠定基础。
**模块2：概念测试**
这一模块探讨了一种定量客户利益、客户价值及其在产品价格和期望功能间作出权衡的方法。通过联合分析技术，学员将能够使用这些信息来确定产品定位、定价以及产品扩展的发展。
**模块3：测试市场流程**
在这一模块中，课程将讨论如何在小范围内测试产品创意，以获取客户反馈，验证产品或商业创意的可行性。
**模块4：市场规模估算**
在最后一个模块中，学员将接触到用于确定新产品或创意市场及销售潜力的技术。
总的来说，这门课程适合希望深入了解定量市场研究、提升产品开发能力的学员。通过理论与实践的结合，学员不仅能学习到前沿的市场研究工具，还能在真实的商业环境中获得宝贵的经验。
课程主页: https://www.coursera.org/learn/quantitative-customer-insights