课程主页: https://www.coursera.org/learn/feedback-fr
在现代职场中，反馈的有效性成为团队表现和职员发展的关键因素。Coursera平台上提供的”有效反馈课程”是一门旨在帮助管理者与未来管理者掌握反馈技巧的课程。课程围绕如何恰如其分地给出积极和负面反馈展开，致力于减少员工因反馈而产生的防御心理，提升他们的工作表现和自信心。\n\n课程分为多个模块，首先会教你如何提供积极反馈，明确其对员工动机的具体好处和积极效应。学习者将通过实例了解到，适时的积极反馈能够显著改变个人职业生涯。接着，课程再深入探讨负面反馈，帮助学员理解为什么负面反馈往往被视为惩罚，如何能够以一种更有效和平衡的方式传达这些反馈。\n\n课程的最后两个模块则集中于七种核心技能的培养，确保学员能够熟练运用这些技巧，形成真正有价值且有效的反馈。通过这些学习，参与者将获得信心，能够在各种情境中提供具有建设性的反馈，而不仅仅是追求表面的和谐。\n\n总体而言，这门课不仅适合当前的管理者，也非常适合想要提升职场沟通能力的任何人。若您希望提升团队绩效，培养良好的反馈文化，这门课程将会是您不容错过的良机。
课程主页: https://www.coursera.org/learn/feedback-fr